Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es DBthor?

DBthor es una plataforma financiera que permite a las empresas gestionar las operaciones de factoring, de manera eficiente mediante la digitalización de las operaciones, involucrando todo el flujo de negocio, y de manera 100% personalizable, dependiendo de las necesidades y requerimientos del cliente.

¿DBthor es compatible con transacciones multimonedas?

Sí, DBthor es una plataforma multimoneda que permite el ingreso de operaciones en varias divisas, lo que la hace ideal para empresas que han internacionalizado sus negocios.

¿Cuántos usuarios pueden acceder a la plataforma?

Ilimitados, DBthor es una plataforma multiusuario diseñada para soportar el acceso simultáneo de diferentes roles dentro de una organización, permitiendo una gestión segura, eficiente y controlada.

¿Es DBthor una plataforma internacional?

Sí, DBthor es una solución con presencia internacional, utilizada por empresas en diversos países. Su capacidad multimoneda y multiidioma la hace ideal para operaciones globales.

¿Cómo maneja DBthor la seguridad y segregación
de funciones?

DBthor garantiza la segregación de funciones según el perfil del usuario. Esto significa que cada usuario tiene acceso únicamente a las funciones y datos que son pertinentes a su rol dentro de la organización, asegurando un control robusto de acceso y la seguridad de la información.

¿Que beneficios ofrece DBthor como partner
global de AWS?

Como partner global de AWS, DBthor proporciona soluciones en la nube que permiten a las empresas financieras agilizar sus procesos. Gracias a nuestra arquitectura basada en microservicios y APIs, ofrecemos una plataforma escalable y flexible que facilita la integración con otros sistemas y mejora la eficiencia operativa. Esta asociación garantiza también altos estándares de seguridad y rendimiento, respaldados por la infraestructura de AWS.

¿Que tipo de soporte ofrece DBthor a sus clientes?

DBthor se destaca por ofrecer un soporte ágil, rápido y transparente. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido en brindar soluciones efectivas y oportunas, garantizando una experiencia de cercanía en cada interacción. Ya sea para resolver consultas técnicas, guiar en el uso de la plataforma o responder a cualquier inquietud, estamos aquí para acompañarte en todo momento.

¿DBthor permite perzonalizar la plataforma según las
necesidades de mi empresa?

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